母嬰用品加盟店怎么培訓員工？

母嬰用品加盟店應該怎么培訓員工呢?因為自身知識儲備不夠，員工培訓一直都是個令眾多母嬰用品加盟店的老板苦惱的難題，下面就聽小編為大家介紹怎么培訓員工吧。

1、好的制度是管理的基本保護

在母嬰用品店的管理中先要確定一套完善的制度管理，確定每天的工作流程與工作時間，在工作流程之外，抽出一部分的時間作為學習專門制作。例如我們的門店在8-9點是衛生打掃階段，9點-10點的這個時間段，有的門店顧客數并不是很多，完全可以抽出這個時間段進行員工的培訓，午飯過后下午1點-3點這個時間段，也是一個很好的學習時間，專門拿出來規定作為員工的學習時間，并要求店長進行考核學習的成果，并建立小組互相監督、互相討論和演練的機制來支持整個學習過程。

2、培訓資料的搜集和整理

我們想要加強員工的技能和技巧就需要我們自身變得起來，要想不依托他人就想要加強員工的銷售能力和知識板塊，就要我們自身去收集的培訓資料。很多資料的內容我們在網絡上就能找到非常的內容介紹例如：

服裝：服裝的面料不同，所導致加工出來的產品的性能也不同，例如棉的材質的舒適度比較好，透氣性和保暖性也相對來說不錯，但比較麻的材質來說，麻的材質透氣性要更好，但是保暖比較差，當然棉、麻等材質繼續細分下去也有很多的種來，都可以在網絡上收集完整的資料下發。

鞋子：鞋子根據設計的功能不同，也有劃分，根據膠底材質以及加工工藝的不同也決定鞋子品質與價格的不同。

奶粉：奶粉根據奶源產地，加工工藝以及品牌效應的不同來進行培訓學習。

用品：根據產品的成分不同來介紹產品的賣點和特性。

類似這種的各類產品在網絡上都有一些資料可以進行收集整理并在員工間培訓。

3、互助學習與演練

我們收集資料的目的就是希望員工去學習，在之前也講到了需要完善的管理制度去考核和考察學習的成果，同時在這個過程中，我們也要非常注重互相學習與演練的過程，一個人的學習和領悟畢竟也有限，缺乏相應的實操和演練的過程，學習的作用也很難得到體現，在面臨客戶的過程中如果不能把學習的成果發揮出來，面對客戶的時候結巴甚至一時語塞，也很難起到很大的作用。

所以我們要求員工的互相之間交流學習心得，互相演練，讓員工大膽的去嘗試去分享自己的感悟，不斷的去嘗試和提升自我，終把所學的內容用于平常的銷售以及和客戶溝通的過程之中。

4、學習之星的獎勵機制

當我們的工作如何只是在可做與可不做之間的時候，我們的管理的作用就非常的差，我們鼓勵員工更好的學習的目的是為了提升員工的能力的同時，幫助門店銷售任務的達成，因此設定學習之星的獎勵機制也就變得非常重要了，甚至針對長期獲得學習之星的員工提供晉升的渠道或者是擔任門店店長等職務的相應安排更能激發我們員工的學習熱情。

5、創造店員外出巡店或者外派交流機會

我們也可以派我們的員工經常外出去巡店，不一定非要是巡母嬰用品店，也可以去看看別的童裝店甚至是成人服裝店，看看優衣庫和GAP以及H.M等成熟的成人服裝店(店內也有兒童服裝)的陳列風格、顏色搭配，款式搭配等，情景陳列塑造，賣場VP、IP、PP陳列要點等內容。

也可以去大型的玩具店，看下新上架的那些玩具，可以去超市里看看母嬰區的商品價格等等內容，豐富我們員工外出巡店，參與市場調查，了解競爭對手的同時，將所看所學拿到門店中去運用。

有條件的店主，例如在加盟門店體系中的門店，也可以外派好員工到別的門店去工作一段時間，門店報銷其中的來回路費以及餐費，讓員工到別的門店去學習一段時間，也可以和別的好門店進行互相交換員工的方式來進行。

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